دعت دراسة علمية إلى ضرورة تدعيم الجوانب الإنسانية بين العاملين في البنوك المحلية من خلال توفير البرامج والتدريب اللازمين لتهيئة العاملين وتوعيتهم بها لتعزيز التواصل الإنساني بينهم.
كما كشفت الدراسة التي جاءت بعنوان "المتغيرات المرتبطة بمستوى الرضا الوظيفي لدى العاملين في قطاع البنوك بالسعودية" أن العاملين في البنوك الخاصة أكثر رضاً من العاملين في البنوك الحكومية بوجه عام كما تبين وجود عدة فروق ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات المرتبطة بالرضا الوظيفي في كلا قطاعي البنوك .
وأظهرت نتائج المقابلات الشخصية مع المسؤولين بقطاعي البنوك الخاصة والحكومية أن بيئة العمل في قطاع البنوك الحكومية تختلف عنها في قطاع البنوك الخاصة مما ينعكس بدوره على مستوى الرضى الوظيفي للعاملين، وأن العنصر البشري يحظى باهتمام الإدارة باعتباره أحد الأصول الثابتة الهامة في البنوك، ومن هنا يتحقق الرضى الوظيفي للعاملين في كلا نوعي البنوك.
و أكدت الدراسة التي قام بها الباحث تركي بن نادر الدوسري و التي نال بها درجة الدكتوراه في إدارة الموارد البشرية من كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بتونس على ضرورة دراسة وتحليل وتأثير المتغيرات المالية والاجتماعية لما لها من قوة في تحقيق الرضا وعدم الرضا الوظيفي.
وأوصت بدراسة وتحليل تأثير المتغيرات المالية والاجتماعية لما لها من قوة في تحقيق الرضا وعدم الرضا الوظيفي، وبإعداد دراسات تقويمية للرضا الوظيفي من خلال التعرف على الولاء التنظيمي في البنوك الخاصة والحكومية بالمملكة.خاصة بعد أن أثبتت العديد من الدراسات أهمية الرضا الوظيفي لتحقيق الولاء التنظيمي باعتباره من أهم مقاييس ومؤشرات الرضا الوظيفي.

http://www.alwatan.com.sa/daily/2005.../economy04.htm