يتشرف المركز الدولى للتدريب والاستشارات(ITCC)
بدعوة سيادتكم للتسجيل فى احدى دوراته خلال عام 2016

للتسجيل والاستفسار ومعرفة المحتوي العلمي يرجي الاتصال بــ:

الاستاذه: ساره رمضان
الجوال – فايبر – واتس اب :00201227625522
البريد الالكترونى:
sara@itcegy.com


دورات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء 2016

استراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فريق العمل التسويقي
استراتيجيات التسويق والدعاية
استراتيجيات التسويق والبيع الحديثة
الاستراتيجيات الترويجية المتكاملة لمنظمات الاعمال
استراتيجيات تسويق الخدمات
استراتيجيات الإدارة الفعالة للتسويق والنظم الإلكترونية لبحوث السوق
اساليب حل مشكلات المشتريات
ادارة حسابات كبار العملاء : إنشاء وإدامة علاقات عملاء مربحة
مهارات البيع الاحترافي والتسويق الفعال
إدارة المبيعات والتوزيع
التقنيات الجديدة لشحذ وتطوير مهارات موظفي المبيعات
الاستراتيجيات التسويقية في ظل البيئة التنافسية
الاساليب الحديثة في المبيعات – البيع بذكاء
استراتيجيات الحملات الإعلانية ما بين التسويق وخدمة العملاء
مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling)
الإبداع والتميز في التعاملات الالكترونية لخدمة العملاء
خدمات ما بعد البيع كمدخل للإحتفاظ بالعملاء
مهارات بحوث التسويق
إستراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
إدارة تسويق السلع الاستهلاكية
المهارات البيعية و التسويقية لمندوب المبيعات الناجح
المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء والتميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين وفق منهاج الجودة الشاملة
التسويق الإلكتروني : مهارات استخدام الانترنت في التسويق
التخطيط الإستراتيجي للتسويق أدوات حديثة لتوقع وتتبع قوى السوق
الأساليب الفعالة في ترشيد التكلفة وتعظيم الربحية
مهارات رجل المبيعات المحترف
مهارات التفاوض البيعي
التجارة الالكترونية والتسويق الالكترونى
الاستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة
متطلبات أسواق التصدير الخارجية ( قانونية – إجراءات – لوائح )
الترويج الفعال للمنتجات المصرفية
كيفية اعداد بحوث التسويق
الإدارة الفعالة للتسويق
فن المبيعات وعلاقته بنجاح المؤسسة
تسويق وبيع المنتجات المصرفية المتوافقة مع الشريعة
تسويق الخدمات المالية
الوصول الى التميز في خدمة العملاء والسرعة في الأداء
التنبؤ بالمبيعات والتخطيط للربح
التسويق الجانبي (Lateral Marketing) وإدارة فرق البيع
اعداد مديري التسويق والمبيعات

الاعتماد:

- سيمنح المركز الدولي للتدريب والاستشارات شهادات في نهاية البرنامج التدريبي و اجتياز البرنامج لجميع المشاركين معتمدة من المركز الدولي للتدريب و الاستشارات
و باعتماد مركز تحديث الصناعة ( وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) بوصف المركز مسجل لتقديم الدورات الفنية و الإدارية والنفطية والامنية بمركز تحديث الصناعة .
- كما انه شامل اصدار شهادة من جامعه كامبردج بالمملكة المتحدة.
- شهادة من جامعه عين شمس جمهورية مصر العربية.

برامجنا التدريبية:


  • برامج مجال الإدارة و الإشراف.
  • برامج مجال تنمية الموارد البشرية.
  • برامج مجال التسويق و المبيعات وخدمة العملاء.
  • برامج مجال السكرتارية وادارة المكاتب.
  • برامج مجال الدورات التقنية المخصصة.
  • برامج مجال الأمن والدورات الامنية المتخصصة.
  • برامج مجال القانون.
  • برامج مجال الإعلام و السياحة و الفنادق.
  • برامج مجال البيئة.
  • برامج مجال البترول والتعدين.
  • برامج البورصة وسوق المال.
  • برامج مجال الهندسة.
  • برامج الحاسب الألي.
  • برامج الدفاع المدني ومكافحة الحريق.
  • برامج السلامة والصحة المهنية.
  • برامج الجودة الشاملة والايزو.
  • برامج المحاسبة المالية.
  • برامج العلاقات العامة والأعلام والسياحة والمتاحف.
  • برامج التأمين والأحصاء.



لمعرفة المحتوي العلمي والتكلفة والمواعيد لكل دورة يرجي التواصل معنا
من خلال البريد الألكترونى او الاتصال بنا.

الاستاذه : ساره رمضان
MS: Sara Ramadan
Training Supervisor
Mob:
00201227625522
E-mail:
Sara@itcegy.com
www.itcegy.com