#دورة ادارة علاقات العملاء الاحترافية crm

[عمرو محمد شوشة]

نتشرف نحن مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات


ان نقدم اليكم






#دورة إدارة علاقات العملاء الاحترافيّة CRM (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط 9%8A%D8%A9-crm-%D8%AF%D9%88%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%B9%D8%A7%D9%85%D8%A9-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9-amr-shousha/?published=t)





الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)









الاهداف:

• السلوك الإنساني و دوره فى إدارة خدمة العملاء

• مفهوم الإدارة الحديثة خاصة إدارة علاقات العملاء

• جدارات و مهارات و صفات موظف علاقات العملاء

• السيطرة العقلية فى التعامل على اعتراضات العملاء وكيفية مواجهتها

• استراتيجيات الإتصال الفعال وتقنيات الهندسة النفسية من أجل العميل

• مهارات التعامل مع مختلف أنماط العملاء بكفاءة وفاعلية

• أسس التميز في مهارات إدارة علاقات العملاء


لمزيد من المعلومات يرجي الاتصال


عمرو محمد شوشة


00971565922974


00201224700271


amr@metcegy.com






LinkedIn (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)






Facebook (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)






Blogger (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)






Twitter (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)










تعقد الدورات في الدول الاتية:

(مسقط - دبي- تركيا- ماليزيا - مصر (القاهرة - الاسكندرية - شرم الشيخ) - فيينا – الاردن

- المغرب - لندن - قطر- النمسا- مدريد - باريس- تونس - لبنان - جاكرتا - السعودية (الرياض - جدة - الدمام - الخبر) - نيويورك - واشنطن – سويسرا)

ملحوظة هامة :

يوجد خصم خاص للشركات و الهيئات و المجموعات




كما نقدم دورات تدريبية فى كافة المجالات :

(#دورات_الموارد_البشرية - #دورات_القانون - #دورات_العلاقات_العامة - #دورات_القيادة_الإدارة - #دورات_الهندسة -#دورات_هندسة_البترول - - #دورات_البيئة - #دورات_الجودة_الإنتاج - #دورات_سلامة_الاغذية - #دورات_المشتريات_المخازن - #دورات_التسويق_المبيعات_خدم ة_العملاء - #دورات_المالية_المحاسبة - #دورات_الاعلام - #دورات_الامن_السلامة_الصحة المهنية

وغيرها من #الدورات #المتخصصة








For more information


Amr Shousha


00971565922974


00201224700271


amr@metcegy.com







LinkedIn (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)






Facebook (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)






Blogger (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)






Twitter (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)






· للاطلاع على كافة الدورات :

الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)