المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء crm



أحمد القعيد
08-28-15, 11:54 PM
دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service
يسعدنا مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) بدعوتكم للتسجيل في الدورة التدريبية المميزة: إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM



تقام الدورة بالقاهرة 29 نوفمبر القادم
وتقام بالدوحة 27 ديسمبر



تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات

الأهداف العامة :
1. معرفة المفاهيم والتعريفات المرتبطة بتقديم الخدمة المتميزة في إدارة حسابات العملاء.
2. القدرة على تصنيف العملاء ووضع الاستراتيجيات والسياسات المناسبة لكل فئة منهم.
3. معرفة الآثار المترتبة من المنافسة سواء كانت ايجابية أو سلبية وطرق التعامل معها.
4. القدرة على معرفة نقاط القوة والضعف الموجودة في الجهة التي تعمل فيها من خلال تطبيق مفاهيم المفاتيح العشرة للتميز لإدارة حسابات العملاء.
5. عمل الدراسات وتحليل نقاط الضعف ونقاط القوة لدينا .
6. إتقان المهارات اللازمة للانطلاق نحو التميز في الخدمة.
7. وضع خطط واستراتيجيات التطبيق .

للاستفسار عن الـ(محتوي العلمي – رسوم - تسجيل) يرجى الاتصال او ارسال بريد اليكترونى :
أحـــمـــد القـــعـــيـــد : Training Coordinator
هاتف – فايبر – واتس أب- / 00201095002056
البريد الالكتروني : a.elkaeid@qspacetraining.com
كما يعلن المركز عن توافر عشرات الدورات التدريبية المميزة المؤكدة : في كل المجالات العلمية والعملية (يرجي الضغط علي الرابط (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)):


دورات تدريبية مؤكدة ( الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط!certain-courses/galleryPage)


للتسجيل المبدئي اضغط هنا ( الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط!registration/c1x4f)

فيما يخص الشهادات فهي معتمدة من مركز فضاء قطر للتدريب والتطوير (Q Space Training) باللغتين ( العربية والإنجليزية ) ، كما يمكن اصدار شهادة معتمدة من كلية كامبريدج الدولية في جميع المجالات.


دورات تدريبية في التسويق والمبيعات والتسويق والمبيعات والتعامل مع الجمهورMarketing, Sales & Customer Service ( الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط!marketing-sales-customer-service/c8ed)هاتف – فايبر – واتس أب- / 00201095002056
البريد الالكتروني : a.elkaeid@qspacetraining.com
طابت أوقاتكم دائماً بالسعادة والاستفادة