ملخـص الدراسـة : رسالة ماجستير جامعة نايف العربية للعلوم الامنية
عنوان الدراسة :
مدى إسهام مركز القيادة والسيطرة في تنسيق العمليات الأمنية في موسم الحج (( دراسة مسحية على المشاركين في موسم حج عام 1424هـ )) .
أهم أهداف الدراسة :
1- التعرف على الأدوار التي يقوم بها مركز القيادة والسيطرة في موسم الحج لتنظيم العمل الأمني .
2- التعرف على الدور الذي يقوم به مركز القيادة والسيطرة في موسم الحج بين الأجهزة الأمنية المختلفة وكافة الأجهزة ذات العلاقة العاملة في موسم الحج .
3- التعرف على الفروق الإحصائية الدالة بين آراء العاملين بمركز القيادة والسيطرة وبين القيادات الأمنية العاملة بموسم الحج حول التنسيق بمركز القيادة والسيطرة ودلالاتها الإحصائية وذلك بحسب متغيري ( الرتبة الوظيفية والمؤهل العلمي ) .
منهج الدراسة :
استخدم الباحث المنهج الوصفي بهدف تحليل واقع العمل بمركز القيادة والسيطرة في مجالات تنظيم العمل الإداري والتنسيق بين الجهات الأمنية ووصف بعض المعوقات التي تحول دون تحقيق الأهداف ومن ثم وصف طبيعة العلاقات بين العاملين بالمركز ، حيث طبق الباحث استبانة على العاملين بمركز القيادة والسيطرة لأمن الحج والقيادات الأمنية المرورية والجنائية حيث بلغ عدد المشاركين 96 مشاركاً تم تحليل إجاباتهم والحصول على نتائج الدراسة .
نتائج الدراسة :
أسفرت الدراسة على جملة من النتائج منها :
1- أن العمل بدأ في مركز القيادة والسيطرة لأمن الحج منذ 30 عاماً وأن بدايته كانت بالاتصالات السلكية واللاسلكية ، وتطور تدريجياً إلى أن وصل مرحلة متقدمة وحقق الأهداف التي أنشئ من أجلها .
2- أن مركز القيادة والسيطرة لأمن الحج يؤدي دوراً مرتفعاً في مجال تنظيم العمل الأمني في الحج وفي مجال التنسيق بين الأجهزة الأمنية وفي العلاقات الإنسانية بين العاملين .
3- أن هناك مجموعة من المعوقات تعترض العاملين بمركز القيادة والسيطرة وإنها ذات أثر متوسط على أدائهم .
4- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء مجتمع الدراسة بحسب متغيري الرتب العسكرية والمؤهل العلمي باستثناء بعض العبارات .
أهم توصيات الدراسة :
1- الاستمرار في تطوير مركز القيادة والسيطرة لأمن الحج ودعمه بالتقنيات الحديثة التي تسهم في تحقيق أهدافه .
2- العمل على إيجاد تقييم علمي سنوي لمساهمات المركز يشارك فيه مجموعة من المختصين والأكاديميين من معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والاستعانة بمتخصصين أكاديميين من مختلف جامعات المملكة العربية السعودية للمساهمة في تطوير هذا المركز الحيوي والهام لأعمال الحج الأمنية.
3- العمل المستمر على تطوير كفاءة العاملين بمركز القيادة والسيطرة وإلحاقهم بدورات متقدمة في علم الاتصال والتنسيق وكيفية اتخاذ القرارات الأمنية في حل المشكلات التي تعترض العاملين في المجال الأمني .