* الزايد , عبد الله عثمان , 1417 هـ , بيئة العمل وعلاقتها بالرضا الوظيفي , رسالة ماجستير غير منشورة , قسم العلوم الإدارية , جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية, الرياض .
دراسة الزايد ( 1417هـ ) والتي كانت بعنوان " بيئة العمل وعلاقتها بالرضا الوظيفي: دراسة تطبيقية على العاملين بحرس الحدود في مدينة الرياض" وقد هدفت الدراسة إلى البحث عن أهم الخصائص الاجتماعية المميزة لبيئة العمل الداخلية في حرس الحدود والمتمثلة في أسلوب القيادة والإشراف, ونوعية العمل ومحتواه, والحوافز المادية والمعنوية المتاحة للعاملين, وعلاقات
العمل السائدة بين العاملين, وفرص الترقية الوظيفية المتاحة, وطبيعة العلاقة بين خصائص هذه البيئة, ومدى تأثيرها في درجة الرضا الوظيفي للعاملين, والتوصل لوضع تصور أمثل لبيئة العمل المواتية للعاملين بما يحقق الرضا الوظيفي, ويثمر الكفاءة في الأداء.
ولقد تكونت عينة البحث من ( 150) فردا من العاملين بحرس الحدود في مدينة الرياض.
وتوصلت الدراسة إلى أبرز النتائج التالية:
أ _ أن 54,9% من العينة يرون أن المشاركة بأرآئهم قبل اتخاذ قرارات تؤثر على أعمالهم هي مشاركة محدودة.
ب _ أن أكثر من نصف مفردات العينة ترى أن هناك تقديرا للجهد الذي يبذله في العمل, وأن هذا
التقدير قد يكون ماديا أو معنويا.
ج _ أن ثلثي العينة قررت أن إدارتهم لا تتبع أسلوب تفويض السلطة والصلاحيات.
د _ أن أغلبية أفراد العينة يرون أن تتاح لهم فرص لمناقشة التوجيهات والتعليمات, وكذلك فإنهم يناقشون المشاكل التي تظهر عند تنفيذهم للتوجيهات.
هـ _ أن ( 43,1%) راضين عن عملهم الحالي.
و _ أن نوعية العمل الذي يؤديه العامل له تأثير واضح على رضاه الوظيفي.
ز _ أن الحوافز المتاحة للعاملين لها تأثير ملحوظ على درجة رضاءهم الوظيفي, فالرضا عن الحوافز المتاحة كان بدرجة متوسطة.
ح _ أن ( 52,9%) ن افراد العينة رأت أن العلاقة بين الرؤساء والمرؤوسين مرضية تماما.
ط _ أن ( 81,4%) رأوا أن العلاقة مع الزملاء تمتاز بالطيبة إلى حد ما.
ي _ أن ( 60,8%) لا يشعرون بوجود ارتباط بين تقييم الأداء والترقيات.