الروقي , سعد معتاد , 1424هـ , الضغوط الإدارية وعلاقتها بالأداء والرضا الوظيفي: دراسة مسحية على ضباط حرس الحدود بمحافظة جدة والقطاعات التابعة لها , رسالة ماجستير غير منشورة, قسم العلوم الإدارية , جامعة نايف العربية للعلوم الامنية .
دراسة الروقي ( 1424هـ ) والتي كانت بعنوان " الضغوط الإدارية وعلاقتها بالأداء والرضا الوظيفي " والتي هدفت إلى التعرف على مستوى الضغوط الإدارية والأداء الوظيفي لدى ضباط حرس الحدود بمحافظة جدة والقطاعات التابعة لها .
وكشف العلاقة بين الضغوط الإدارية والأداء والرضا الوظيفي لدى ضباط حرس الحدود بمحافظة جدة والقطاعات التابعة لها ، والتعرف على الخصائص الديموغرافية لمجتمع الدراسة والمتمثلة في ( العمر – الرتبة – الراتب – عدد سنوات الخبرة – المؤهل العلمي – الحالة الاجتماعية – التخصص ) .
ومدى اختلاف هذه الخصائص باختلاف مستويات الضغوط الإدارية والأداء والرضا الوظيفي .
وتكونت عينة الدراسة من ( 270 ) شخصاً ، وهي تمثل نسبة ( 77.1% ) من إجمالي مجتمع الدراسة وكانت أهم نتائج هذه الدراسة :-
أ) أتضح أن مستوى الضغوط الإدارية لدى مجتمع الدراسة يصل إجمالاً إلى حدود الوسط ، وأن أكثر الضغوط التي تواجه أفراد مجتمع الدراسة يعود مصدرها إلى نمط الشخصية .
ب) ارتفاع مستوى أداء الضباط العاملين بحرس الحدود بمحافظة جدة والقطاعات التابعة لها .
ت) اتضح أن مستوى الرضا الوظيفي لدى مجتمع الدراسة يصل إلى حدود الوسط وأن أكثر أبعاد الرضا شيوعاً بين أفراد مجتمع الدراسة هو العلاقة مع الآخرين .
ث) وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الضغوط الإدارية وبين الأداء والرضا الوظيفي .
ج) وجود فروق دالة إحصائياً في تحديد مستوى الأداء والرضا الوظيفي تختلف باختلاف بعض الخصائص الديموغرافية .
ح) عدم وجود فروق دالة إحصائياً في تحديد مستوى الضغوط الإدارية باختلاف الخصائص الديموغرافية .