المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : دورة مهارات الاتصال و الحوار و الاستماع



almjd training
05-29-17, 01:07 PM
الموقع الالكتروني : الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط (الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)

البريد الالكتروني: hussein@almjd-hr.com

رقم هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255

باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :

مهارات الاتصال و الحوار و الاستماع.

محاور الدورة :


الهدف:
اكساب المشاركين مهارات الاتصال, و رفع مهارة ادارة الحورات و النقاشات و تحويلها من حورات عقيمة (جدلية ) الى حورات مثمرة و فعالة وتدريبيهم على تقنيات الاستماع الجيد.

المحتويات:


مفهوم الاتصال و اهميتة في استمرارية المؤسسات.
انواع الاتصالات الرسمية و غير الرسمية.
أنواع الشخصيات البشرية و سماتها و طرق التعامل مع كل منها.
طرق و اساليب الحوار الناجح.
انواع الحوارات و عناصرها.
اساليب تحويل الحوارات العقيمة الى حوارات مثمرة.
تقنيات الاستماع الجيد كوسيلة اساسية للاتصال الفعال.
الية مخاطبة الرؤساء و المرؤوسين.
مفهوم الاستماع واهميته و الفرق بينة وبين السماع.
كيف تصبح مستمع جيد و كيف تجعل الاخرين كذلك.
قواعد الاستماع الناجح و ارشادات لتعزيز عملية الاستماع.
كيفية التخلص من حرب المذكرات في كل كبيرة و صغيرة بين الموظفين.
تجارب و حالات عملية .

المعنيين:
كافة الموظفين و خصوصا" الذين يتعاملون مع العملاء، و مع عامة الجمهور اينما كانت
دوائرهم و اقسامهم.





تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :

تعقد كافة الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم الشيخ و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل. .


- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .
* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *
ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.

ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.

ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية

ملاحظة (4) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين


(الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط)


يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
الأعضاء فقط هم الذين يستطيعون مشاهدة الروابط