خولة عكام
12-02-14, 05:24 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
نتقدم لكم نحن المركز الدولي للتدريب والاستشارات بفروعنا في تركيا وماليزيا ودبي والاسكندرية وندعو السادة كبار الموظفين في الهيئات والمؤسسات والوزارات للتسجيل في الدورات والندوات وورش العمل المتخصصة في مجال
... التسويق والمبيعات وخدمة العملاء ...
خولة عكام
Khawla akkam
00201025054242
khawla@itcegy.com (khawla@itcegy.com)
عناوين الدورات
التسويق والمبيعات وخدمه العملاء
قياس وتعظيم عائدات التسويق
استراتيجيات تسويق الخدمات
استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين
القوة الثلاثية في خدمة العملاء وفن البيع وأسرار التسويق الاستراتيجي
مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling)
الاساليب الحديثة في تطوير التعليم السياحى وبرامج التدريب السياحى
الاساليب الحديثة للتنسيق مع المؤسسات ذات العلاقة في الانشطة السياحية
***** ***** *****
الإتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات
استراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي
المعاينه لاجهزه الأختبار والقياس
بناء مهارات مندوبي المبيعات
الاستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط التسويق والمبيعات
المهارات البيعية
مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية والخاصة
***** ***** *****
مبادئ جودة الخدمات البيعية والتسويقية
الاتجاهات الحديثة في التسويق
الاستراتيجية الجديدة في التخطيط والأعمال للعاملين في الهيئات والوزارات السياحية
اسس ادارة المبيعات لمديري المبيعات
إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM
مهارات البيع الشخصي الفعالة
التسويق الالكتروني
***** ***** *****
الاستغلال الأمثل لتنمية وتطوير الإمكانات السياحية القائمة والواعدة لدعم صناعة السياحة
مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين
الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء
تسويق ومبيعات الخدمات
قياس اثر وعائد الخطط التسويقية
التسويق المباشر
مفهوم العنايه بخدمة كبار العملاء
مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء
***** ***** *****
التسويق الجانبي وإدارة فرق البيع
مهارات التفاوض وابرام الصفقات الناجحة
الطرق والاساليب المتقدمه للبيع
مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية
تنمية مهارات مندوبى المبيعات
اعداد رجل البيع المحترف
دورة المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص
***** ***** *****
real state evaluation
التخطيط في التسويق
مهارات البيع والتسويق للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والشركات
تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات
مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء
تحليل السوق لتنشيط المبيعات
الادارة الاستراتيجية للبرامج التسويقية
أساليب التميز في مواجهة منافسات السوق
مهارات التفاوض اثناء اجتماعات البيع
***** ***** *****
مهارات الاتصال، التعامل مع الآخرين وتقوية العلاقات
التسويق لمبيعات الشركات وادارة فرق البيع
الطرق الحديثة فى ادارة مبيعات الشركات
كيف تضاعف من مبيعات فريقك بالتحفيز
التعامل مع الشكاوى واعتراضات العملاء
التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة
***** ***** *****
تنمية مهارات التوقع والتحليل والتعامل مع احتياجات البيع
مبادئ جودة الخدمة
مهارات ابرام الصفقات التسويقية الناجحة
مهارات بناء علاقات متميزة مع العملاء
مهارات العناية بالعميل
مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد الخطط
التميز في خدمة العملاء
إستراتيجيات وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
تقنيات قياس رضا العملاء
***** ***** *****
استراتيجيات التميز في خدمة العملاء
تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل
ادارة علاقات العملاء
Key Project Market Intelligence
تسويق وبيع المنتجات الخدمية
مهارات التفاوض وابرام الصفقات التسويقية الناجحة
الاتجاهات الحديثة فى ادارة التسويق
إدارة تسويق السلع الاستهلاكية
***** ***** *****
تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات
اسس الخدمة التسويقية المتميزة
إدارة عمليات التسويق والترويج
الترويج الفعال للمنتجات المصرفية
التسويق الجانبي (Lateral Marketing) وإدارة فرق البيع
تتم الدورة باللغات العربية والانكليزية والفرنسية
تنعقد الدورات في اكثر من 100 دولة عربية واجنبية
)لندن - ماليزيا - تركيا - فيينا - نيويورك - لبنان - الرياض - جدة - قطر - المغرب - تونس - الجزائر - الاردن - شرم الشخ - الاسكندرية) وغيرها الكثير من الاماكن
للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسرنا تواصلكم معنا
خولة عكام
Khawla akkam
00201025054242
khawla@itcegy.com
نتقدم لكم نحن المركز الدولي للتدريب والاستشارات بفروعنا في تركيا وماليزيا ودبي والاسكندرية وندعو السادة كبار الموظفين في الهيئات والمؤسسات والوزارات للتسجيل في الدورات والندوات وورش العمل المتخصصة في مجال
... التسويق والمبيعات وخدمة العملاء ...
خولة عكام
Khawla akkam
00201025054242
khawla@itcegy.com (khawla@itcegy.com)
عناوين الدورات
التسويق والمبيعات وخدمه العملاء
قياس وتعظيم عائدات التسويق
استراتيجيات تسويق الخدمات
استراتيجيات البحث عن العملاء المقربين
القوة الثلاثية في خدمة العملاء وفن البيع وأسرار التسويق الاستراتيجي
مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية (Consultative Selling)
الاساليب الحديثة في تطوير التعليم السياحى وبرامج التدريب السياحى
الاساليب الحديثة للتنسيق مع المؤسسات ذات العلاقة في الانشطة السياحية
***** ***** *****
الإتجاهات المتقدمة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق والمشتريات
استراتيجيات التسويق في ظل المنافسـة وبناء فرق العمل التسويقي
المعاينه لاجهزه الأختبار والقياس
بناء مهارات مندوبي المبيعات
الاستخدام الأمثل لوسائل الإعلام في تفعيل خطط التسويق والمبيعات
المهارات البيعية
مهارات العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية والخاصة
***** ***** *****
مبادئ جودة الخدمات البيعية والتسويقية
الاتجاهات الحديثة في التسويق
الاستراتيجية الجديدة في التخطيط والأعمال للعاملين في الهيئات والوزارات السياحية
اسس ادارة المبيعات لمديري المبيعات
إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM
مهارات البيع الشخصي الفعالة
التسويق الالكتروني
***** ***** *****
الاستغلال الأمثل لتنمية وتطوير الإمكانات السياحية القائمة والواعدة لدعم صناعة السياحة
مدخل استراتيجي : البيع للعملاء الرئيسيين
الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة و مهارات الإتصال الفعال مع العملاء
تسويق ومبيعات الخدمات
قياس اثر وعائد الخطط التسويقية
التسويق المباشر
مفهوم العنايه بخدمة كبار العملاء
مهارات التعامل مع الانماط الصعبة من العملاء
***** ***** *****
التسويق الجانبي وإدارة فرق البيع
مهارات التفاوض وابرام الصفقات الناجحة
الطرق والاساليب المتقدمه للبيع
مهارات الريادة والتفوق في الخدمات البيعية والتسويقية
تنمية مهارات مندوبى المبيعات
اعداد رجل البيع المحترف
دورة المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص
***** ***** *****
real state evaluation
التخطيط في التسويق
مهارات البيع والتسويق للمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والشركات
تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات
مفهوم العناية بخدمة كبار العملاء
تحليل السوق لتنشيط المبيعات
الادارة الاستراتيجية للبرامج التسويقية
أساليب التميز في مواجهة منافسات السوق
مهارات التفاوض اثناء اجتماعات البيع
***** ***** *****
مهارات الاتصال، التعامل مع الآخرين وتقوية العلاقات
التسويق لمبيعات الشركات وادارة فرق البيع
الطرق الحديثة فى ادارة مبيعات الشركات
كيف تضاعف من مبيعات فريقك بالتحفيز
التعامل مع الشكاوى واعتراضات العملاء
التميز التسويقي لمواجهة التحديات المعاصرة
***** ***** *****
تنمية مهارات التوقع والتحليل والتعامل مع احتياجات البيع
مبادئ جودة الخدمة
مهارات ابرام الصفقات التسويقية الناجحة
مهارات بناء علاقات متميزة مع العملاء
مهارات العناية بالعميل
مبادى التسويق والمبيعات الخدمية وتطوير العمليات البيعية واعداد الخطط
التميز في خدمة العملاء
إستراتيجيات وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
تقنيات قياس رضا العملاء
***** ***** *****
استراتيجيات التميز في خدمة العملاء
تنميه مهارات التفاوض والقدرات الكامله وراء اكتساب ثقه العميل
ادارة علاقات العملاء
Key Project Market Intelligence
تسويق وبيع المنتجات الخدمية
مهارات التفاوض وابرام الصفقات التسويقية الناجحة
الاتجاهات الحديثة فى ادارة التسويق
إدارة تسويق السلع الاستهلاكية
***** ***** *****
تحفيز وتدريب فريقك للمبيعات
اسس الخدمة التسويقية المتميزة
إدارة عمليات التسويق والترويج
الترويج الفعال للمنتجات المصرفية
التسويق الجانبي (Lateral Marketing) وإدارة فرق البيع
تتم الدورة باللغات العربية والانكليزية والفرنسية
تنعقد الدورات في اكثر من 100 دولة عربية واجنبية
)لندن - ماليزيا - تركيا - فيينا - نيويورك - لبنان - الرياض - جدة - قطر - المغرب - تونس - الجزائر - الاردن - شرم الشخ - الاسكندرية) وغيرها الكثير من الاماكن
للاستفسار عن المحتوى العلمي والتسجيل يسرنا تواصلكم معنا
خولة عكام
Khawla akkam
00201025054242
khawla@itcegy.com